Seules sont acceptées les mises à jour présentées par écrit, par la poste ou par courrier électronique. Évitez d’envoyer la même mise à jour à de multiples reprises ou par différents modes de communication, car cela peut porter à confusion et retarder notre réponse.
Toutes les communications avec notre bureau doivent se faire en portugais ou dans une des langues officielles du Canada, soit en français ou en anglais. Un document qui n’est ni en français ni en anglais ni en portugais doit être accompagné d’une traduction professionnelle.
Si vous avez soumis à notre bureau de Sao Paulo une demande de visa de résident temporaire, de permis d’études ou de permis de travail, vous devez nous informer :
Pour ce faire, veuillez nous envoyer l’information par le biais d’un formulaire Web , par télécopieur ou par la Poste à l’adresse indiquée ci-dessous.
Si vous avez soumis à notre bureau une demande de résidence permanente, vous devez nous informer :
Pour ce faire, veuillez nous envoyer l’information par le biais d’un formulaire Web, par télécopieur ou par la poste à l’adresse indiquée ci-dessous.
Nous vous prions d’utiliser une page couverture nous fournissant l’information demandée plus haut.
Numéro de télécopieur : (55-11) 5509-4262
Consulat général du Canada
Section des visas
Centro Empresarial Nacoes Unidas – Torre Norte
Avenida Nacoes Unidas, 12901, 16th Andar
São Paulo
04578-000, Brazil
Afin d`utiliser nos ressources de façon efficace, nous ne confirmons pas la réception de vos documents. Si vous souhaitez obtenir une confirmation, vous pouvez expédier vos documents par courrier recommandé. Une fois vos documents reçus, nous mettrons votre dossier à jour. Nous ne vous contacterons que lorsque cela sera nécessaire.