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Ambassade du Canada au Chili

Adresse, téléphone, télécopieur, courriel

Adresse
Nueva Tajamar 481 - Piso 12, Torre Norte

Boîte Postale 139-10, Santiago
(Edificio World Trade Center)
Santiago, Chili

Téléphone :
(56-2) 2652-3800
Télécopieur :
(56-2) 2652-3912

Courriels :
Général : stago@international.gc.ca
Visa & Immigration : Santiago-im-enquiry@international.gc.ca
Assistance consulaire : stago-cs@international.gc.ca
Commerce : santiago.commerce@international.gc.ca
EIC (Expérience internationale Canada) :
iec-eic.stago@international.gc.ca
Éducation : estudiarencanada@international.gc.ca
Employés de l'ambassade

Heures d'ouverture

Général :
Du lundi au jeudi : de 8 h 30 à 12 h 30 et de 13h 30 à 17 h 30
le vendredi de 8 h 30 à 13 h

Assistance consulaire (passeports, services consulaires, citoyenneté, etc.) :
Lundi-Jeudi : 9h00 à 11h00 et 14h00 à 16h00
Vendredi : 9h00 à 11h00

Information en cas d'urgence après les heures d'ouverture
(citoyens canadiens seulement).

À frais virés : (613) 996-8885 / (613) 944-1310 (TTY) - Le Centre des opérations d'urgence du Ministère des Affaires étrangères et du Commerce international, est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours par semaine. Un agent consulaire expérimenté est en service en permanence pour répondre aux appels d'urgence provenant de partout dans le monde.

Vous pouvez également appeler au numéro de l’Ambassade ci-dessus et suivre les instructions pour joindre le Centre des opérations d'urgence.

Dans certains pays, vous pouvez appeler sans frais le Centre des opérations, 24 heures sur 24, et 7 jours par semaine.

En cas d'urgence à l'extérieur de Santiago, vous pouvez également communiquer avec les personnes suivantes :

Consulat  honoraire à Concepción:
Tél: (56 41) 236-1712
honcon.canada.concepcion@gmail.com

Consulat honoraire à Antofagasta:
Tél. : (56-55) 94-6880
Téléc. : (2) 2652-3916
courriel: honcon.canada.antofagasta@gmail.com

Expérience internationale Canada

Veuillez contacter : iec-eic.stago@international.gc.ca

S'il vous plaît ne pas appeler l'ambassade.

Immigration et visas:

Réponse automatique par téléphone au: (56-2) 2652-3805

Toute l'information concernant les visas et l’immigration est disponible sur notre site web. Veuillez cliquer sur le lien approprié à votre cas dans le menu situé à gauche de l'écran : Étudier au Canada, Travailler au Canada ou Visiter le Canada.

Vous pouvez également consulter le site de Citoyenneté et Immigration du Canada

Comment contacter le bureau des visas?

*** Afin de permettre à notre bureau de se dédier  pleinement au traitement des demandes dans les temps impartis, nous vous demandons de ne pas vous communiquer par courriel à moins que cela ne soit absolument nécessaire. Nous vous prions de consulter notre site web pour de plus amples informations sur la manière de demander un visa.  Les équipes de travail des autres bureaux de l'Ambassade n'interviennent pas dans le processus de demande de visas.

Notre courriel: Santiago-im-enquiry@international.gc.ca

N.B. : Nous ne répondrons pas à votre courriel si les réponses à vos questions apparaissent dans notre site.  Le temps moyen de réponse à une demande par courriel est de 15 jours ouvrables. Nous vous prions de ne pas renvoyer vos courriels.

Heures d’ouverture Section visas

Information relative à la sécurité

Pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez entrer à l'ambassade du Canada en possession du matériel électronique suivant :

• téléphones cellulaires
• radios
• appareils photos et caméras
• autres appareils de communication d'enregistrement sans fil
• ordinateurs laptop

Les visiteurs munis de tels appareils devront les laisser en consigne avec le personnel de sécurité. L'ambassade se réserve également le droit de refuser l'entrée à quiconque serait en possession de colis de grande taille ou suspects, de valises, d'armes en tout genre ou de tout autre article qui pourrait mettre en danger la sécurité de nos employés, de nos clients et de nos visiteurs.

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Date de modification :

2013-03-26