Délais de traitement moyens
Nous recommandons aux demandeurs de résidence temporaire (visiteurs, voyageurs en transit, étudiants et travailleurs) de présenter leur demande dans le Centre de Réception des Demandes de Visa (CRDV) afin de minimiser les retards causés par les demandes incomplètes. Ceux-ci offrent des heures d’ouverture prolongées, ainsi qu’un service d’aide à la clientèle personnalisé.
Demandes de résidence temporaire
Les demandes devront être présentées directement à l'Ambassade du Canada durant nos heures de réception. Les demandeurs sont fortement encouragés à présenter leur demande de visa au moins 4 - 6 semaines précédant la date prévue de leur voyage.
Heure de réception: mercredi, uniquement
9h00 à 11h00
Service limité à 30 clients
Centre de réception des demandes de Visa: du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
CHAQUE demandeur de visa de résident temporaire doit remplir les formulaires requis. Cette règle s'applique à tous les demandeurs, ainsi qu’aux enfants mineurs.
- Visa de résident temporaire (incluant tourisme, affaires, visite familiale et transit) :
Ces applications demanderont un traitement minimum de 15 jours ouvrables.
- Permis d’études, Permis de travail temporaire et Titre de voyage d’un résident permanent qui retourne au Canada:
Ces applications demanderont un traitement minimum de 15 jours ouvrables.
* IMPORTANT : Il s’agit là de délais de traitement moyens. Le traitement de certaines demandes peut être plus long pour diverses raisons. Par exemple, les facteurs suivants peuvent retarder le traitement de votre demande :
- vous devez vous soumettre à un examen médical (ce qui ajoute de deux à quatre semaines de délai à partir de la date de l’examen médical; certaines complications, telle la nécessité de procéder à d’autres tests, pourraient retarder la conclusion de la demande davantage)
- nécessité de vérifier vos antécédents
- avoir un casier judiciaire
- une entrevue est requise
- nécessité de vérifier certains documents
- d’autres facteurs qui compliquent votre dossier
Les demandes sont traitées selon l’ordre dans lequel elles sont reçues.
Dans tous les cas, nous vous indiquerons la date de retrait de la décision à l’Ambassade au moment de la remise de la demande de visa.
Retrait de la décision
Afin de récupérer la décision, votre passeport et tout autre document, vous devrez présenter le document suivant:
- Une pièce d'identité contenant votre photo (par exemple : votre carte RUT).
Toute autre personne (membre de la famille, agent de voyage ou collègue de travail) chargée de retirer la décision, votre passeport et tout autre document en votre nom doit présenter:
- Une autorisation simple (poder simple) précisant le nom et le RUT de la personne chargée de récupérer la décision, ainsi que votre signature et la date,
- la photocopie de votre RUT, ainsi que
- La photocopie du RUT de la personne chargée de retirer la décision en votre nom
Demandes de résidence permanente :
Pour en savoir plus sur les délais de traitement dans les divers bureaux canadiens des visas, y compris celui de Santiago, Chili, visitez le site Web de Citoyenneté et Immigration Canada (CIC).
Navigation principale
- Découvrir le Canada
- Relations bilatérales
- Nos bureaux
- Pour les Canadiens
- Divulgation proactive
