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Contenu supplémentaire

La section consulaires reçoit présentement un nombre élevé de visiteurs.  La plupart des clients sans rendez-vous doivent prévoir attendre 3 heures ou plus à notre bureau.

À partir du lundi 29 mai 2017, la section consulaire va mettre en œuvre une limite quotidienne au nombre de clients sans rendez-vous que nous pouvons accommoder. Une fois que le quota sera atteint, les canadiens auront l’option de laisser leur formulaire de demande de passeport ou de citoyenneté dans notre boite de dépôt. Conformément à la pratique courante, nous continuerons à adresser les cas d’urgence sans rendez-vous.

À partir du 29 mai 2017, la section consulaire ne sera plus en mesure de répondre aux demandes de renseignements généraux en personne. Les canadiens qui ne trouvent pas de réponse à leur(s) question(s) sur notre site internet devront envoyer un courriel à canadaconsul.hkong@international.gc.ca (renseignements généraux) ou hongkong.passeport@international.gc.ca (passeports).

Nous encourageons les canadiens à planifier à l'avance et à utiliser notre  système de rendez-vous en ligne pour soumettre des demandes de passeport/citoyenneté dûment complétées et pour demander des services notariaux.

Évitez le temps d'attente qui est parfois long en réservant un rendez-vous en ligne à l'avance! 

Services de citoyenneté

Nouvelles règles en matière de citoyenneté

Les demandes de certificats de citoyenneté sont examinées au Consulat avant d’être transmises au Centre de traitement des demandes à Sydney, Nouvelle-Ecosse.  Les délais de  traitement peuvent prendre jusqu'à 9 mois si votre demande ne pose aucun problème.

Si vous n’arrivez pas à trouver réponse à votre question en parcourant notre site Web, veuillez nous contacter.


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Date de modification :
2017-06-19