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Premier passeport pour adultes

Avec l'introduction du passeport électronique, les adultes auront l'option de choisir entre un passeport d’une durée de validité de 5 ans ou 10 ans. Tous les passeports canadiens réguliers comptent 36 pages.

Le délai normal de traitement des nouveaux passeports est de 20 jours ouvrables, débutant après avoir déterminé qu’une demande est dûment complétée et accompagnée des documents requis. Toutefois, la complexité des vérifications systématiques et de sécurité peuvent prolonger les délais de traitement.

Pour une nouvelle demande de passeport ou un renouvellement, veuillez soumettre les documents suivants:

Les demandes peuvent être soumises:

1.

Par courrier ou dans la boîte de dépôt

Heures d'ouverture: 07h00 à 19h00, lundi au vendredi

Puisque vous n'avez pas à attendre, ces services sont recommandés pour soumettre des demandes de renouvellement de passeport simples et standards, dont par exemple, les demandes de renouvellement simplifié.

Pour les résidents de Macao: Veuillez noter que vous devez joindre une enveloppe de retour (environ 1/2 A4 taille de papier) avec le nom du demandeur et l'adresse postale.

2.

Par rendez-vous en ligne

Heures d'ouverture: 08h30 à 12h30, lundi au vendredi

Ce service est recommandé si vous voulez visiter notre bureau pour soumettre une demande de passeport dûment complétée.

3.

Sans rendez-vous

Heures d'ouverture: 08h30 à 10h30, lundi au vendredi

À compter du 19 janvier 2015, les soumissions de demandes (sans rendez-vous) et les renseignements généraux auront lieu de 08h30 à 10h30 seulement. Les clients (sans rendez-vous) seront servis selon le principe du premier arrivé, premier servi. Le dernier billet sera distribué à 10h15.

Les cas d'urgence, tels que les voyageurs qui se sont fait refusé l'accès à l'aéroport et les cas de passeports perdus/volés, continueront à être servis au-delà de ces heures.

Si vous êtes prêts à soumettre une demande de passeport dûment complétée, nous vous encourageons à utiliser le système de rendez-vous en ligne.

Note:

Puisque toutes les demandes incomplètes seront refusées, nous vous recommandons fortement de remplir complètement le formulaire de demande et de préparer vos pièces justificatives avant de vous présenter à notre bureau. Également, nous retournerons par courrier les demandes incomplètes soumises par courrier ou déposées dans notre boîte de dépôt dans les 7 jours ouvrables. Si vous avez besoin de voyager au sein ou à proximité des 20 jours, veuillez soumettre votre demande en personne à notre bureau au lieu d'utiliser les options par courrier recommandé ou dans la boîte de dépôt. Merci.

Pour faire une modification sur le formulaire, rayez l'erreur au moyen d'un trait et effectuez le changement en apposant vos initiales au-dessus ou à coté de l'erreur. Ne pas utiliser de liquide correcteur.

Les demandes devraient être soumises au bureau des passeports le plus près dans le pays où vous résidez ou que vous visitez. Si vous ne vous trouvez pas physiquement dans la région de Hong Kong ou Macao, n’envoyez pas votre formulaire à notre bureau pour qu’il y soit traité. Veuillez plutôt communiquer avec la mission canadienne la plus proche.


* Si vous avez besoin d'un plugiciel ou d'un logiciel tiers pur accéder a ce ficher, veuillez consultez la section formats de rechange de notre page aide.

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Date de modification :
2017-11-14