IEC <Kompass>に関するよく聞かれる質問と答え

日本の申請者からよく聞かれる質問と答え

IEC <Kompass>に関するよく聞かれる質問と答え

1. IEC <Kompass>アカウントにログインできません。どうしたらよいですか?

次のことが確実に実施されていることを確認したうえで、IEC <Kompass>アカウントにログインしてください:

  1. アカウント作成後、あなたの登録したEメールアドレスを確認した。
  2. パスワードを忘れた場合、「Forgot my password/パスワードを忘れました」のリンクからパスワードを設定し直してください。
  3. インターネットエクスプローラーをウェブブラウザとして使用し、<Kompass>のログインページがロードされなかったりタイムアウトなったりする場合には、次のステップに沿って設定をアップデートしてください:
    1. ツールを選択する ->インアターネットオプション ->詳細設定 (タブ)
    2. SSL 3.0を使用する」のボックスにチェックが入っていることを確認する。
    3. 「適用」をクリックしてブラウザを再起動する。
  4. 他のブラウザ(Google Chrome、Firefoxなどを試してみてください)
  5. それでもログインの問題が解決されない場合には、その問題をオンライン問題フォーム(フォームにリンクしています)で報告してください。IECのスタッフからご連絡いたします。

2. パスワードを忘れた場合にはどうしたらよいですか?

IEC <Kompass>のログインページに表示されるForgot my password/パスワードを忘れましたの指示に従ってください。左端のメニューのタブからそのままログインページに入ることができます。

3. IEC <Kompass>と<MyCIC>の違いは何ですか?

インターナショナル・エクスペリエンス・カナダプログラム(IEC)への申請は、2段階の審査を受けなければなりません。第1段階はIECでの参加資格要件の審査です。この審査を受けるためにオンラインのアカウント(<Kompass>)を作成していただかなければなりません。あなたが参加資格を満たしている場合は、IECはあなたの<Kompass>アカウントのMy Messages/マイメッセージに参加資格受理のレター(Conditional Acceptance Letter)を表示し、第2段階の審査を開始するための安全な<MyCIC>アカウントの作成方法をご案内します。

Kompass>システムでは出入国と就労許可証に関する問い合わせにはお答えできません。これらの事項に関しては、CICのサイト(www.cic.gc.ca)をご覧いただくか、question@cic.gc.caに直接メールでお問い合わせください。カナダ国内からの場合には888-242-2100にお電話でお問い合わせいただくこともできます。CICに関連したすべての通信文にあなたのユニーククライアント識別(Unique Client Identifier, UCI)番号を忘れずに記入してください。

4. 同時に複数の申請をすることができますか?

いいえ。IECの申請は同時に1件しかできません。

5. 申請書類を送りましたが申請書受理のお知らせがまだ届きません。申請書受理のお知らせはいつ届くのですか?

48時間以内にインターナショナル・エクスペリエンス・カナダからあなたの<Kompass>アカウントの「My Messages/マイメッセージ」セクションにお送りします。申請受理のお知らせには、あなたの参加枠が確保されたかどうかが記載されています。参加枠が確保された場合、審査プロセスの以降のステップの概要をご説明します。ご注意:IECへの問い合わせは、申請書提出から48時間経過以降にお願いします。48時間経過していない場合には、IECはお返事を差し上げません。

6. 申請の審査状況を知るにはどうしたらよいですか?私の申請の審査状況が変わった場合、どのように知ることができますか?

申請の審査状況を知るには、あなたのIEC <Kompass>アカウントにログインし、「My Application Status/申請のステータス)」をご覧ください。審査状況が変わると、IECがあなたのKompassアカウントにレターをお送りします。「My Messages/マイメッセージ」セクションを定期的にご確認ください。

7. 私の連絡先に変更がありました。私の連絡先情報を変更するにはどうしたらよいですか?

IEC <Kompass>アカウントにログインし、「My Profile/マイプロフィール」を選択して変更してください。

8. 2014年の申請をするには新しいIECアカウントを作成しなければなりませんか?それとも、2013年の申請提出のために作成した私のIECカウントを使用することができますか?

2014年の申請に関して新たに登録をし、新しいアカウントを有効化しなければなりません。昨年のアカウントは無効になっています。

9. 複数ページにわたる書類を提出することができますか?

複数ページの書類は、スキャンしてpdfファイルとしてアップロードする必要があります。

10. 2013年の申請に関してIECと連絡をとるにはどうしたらよいですか?

2013年の申請にログインするには2013年のIECログインページをご利用ください。「My Messages/マイメッセージ」を使用してIECと連絡をとってください。ご注意:回答をお送りするまで3週間ほどかかることがあります。

11. 「ラウンド」というものについて読みました。これは何ですか?どのような仕組みになっていますか?ラウンドから次のラウンドまでの間はどうなりますか?

「ラウンド」とは参加希望者が申請を提出できる期間のことです。そのラウンドに関して定められた定員に達すると、ラウンドは締め切られます。ラウンドからラウンドのまでの間には、<Kompass>アカウントを新たに作成すること、以前に作成した申請を編集すること、申請を提出することはできません。新しいラウンドが開始されると、<Kompass>のアカウントを作成し、新しい申請を提出することができます。ラウンドの数と開始日に関する情報はIECのサイトに掲示されます。

12. 申請後に別のIECプログラムに申請を変更するにはどうしたらよいですか?

申請者は申請対象プログラムを変更することはできません。IECプログラムを変更するには、まず先の申請を取消したうえで、定員に達していない別のプログラムで新たに申請しなければなりません。

13. IEC待機リストはどのような仕組みになっていますか?待機リストに掲載されるとどうなるのでしょうか?

申請受理のお知らせに、あなたがIEC待機リストに掲載された旨の記載がある場合、あなたの審査が開始されるか否かはまだ確定しておらず、「待機」状態になっています。申請の却下や取消によって空きができた場合、待機リストに掲載されている申請者に参加枠が割り当てられます。あなたが申請したIECプログラムで空きができた場合、次のステップについてご案内するレターをあなたの<Kompass>アカウントにお送りします。

待機リストに掲載されている間は、<Kompass>アカウントの「My Messages/マイメッセージ」セクションを定期的にチェックすることが重要です。
最終的に定員に達するとあなたが申請したプログラムは締め切られ、IECは以後待機リストから申請を受け入れない旨をお知らせするレターをお送りします。

14. IECの申請の審査はどのような順番で実施されますか?

まず、オンライン申請書を記入して送付しなければなりません。参加枠が定員に達していなければ、申請受理のお知らせであなたの参加枠が確保されたことをお知らせし、参加費のお支払方法と必要書類の提出方法をご案内します。必要書類が提出され、参加費が支払われると、IEC参加資格審査が開始されます。

審査は「先着順」に実施します。必要書類がすべて提出され、クレジットカードで支払いが完了した(一部の国に関しては、銀行振込書のアップロード可)申請の「先着順」です。審査では、同行するパートナーや家族は考慮されません。審査期間に関する詳細はService Standard (英語フランス語)/サービス基準をご覧ください。

15. 申請の取り下げはどのようにするのですか?

申請を取り下げたい場合は:

  1. Withdraw Application (申請を取り下げる)ボタンをクリックしてください。
  2. 取り下げ確認のため、あなたのパスワードを入力してください。

16. 申請を取り下げるとどうなりますか?

当局はあなたの申請をプロセスラインから外し、あなたのマイメッセージに取り下げを受理した旨を連絡します。2014年のIECに参加するためには改めて申請書を提出しなければはなりません。この場合、申請は新規のものとして扱われ、“到着順”に処理されます。

17. Kompassアカウントは、いつ作れるのですか?

あなたの国に対して複数のカテゴリーが設定されている場合は、あなたが希望するカテゴリーの申請受け付けが終了していても、いずれかのカテゴリーに空きがあればいつでもKompassアカウントを作って申請書を作成することができます。ただし、提出できるのは、あなたが希望するカテゴリーの申請受け付けが再開されてからになります。

あなたの国に対してひとつのカテゴリーが設定され、複数の受付時期がある場合、Kompassアカウントを作れるのは申請の受付が行われている間だけです。Kompassアカウントを作りながら申請書を提出しなかった場合は、そのカテゴリーの申請受け付けが再開された時点で申請書の作成と提出ができるようになります。

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更新日:
2014-01-03