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Enfants

La Section consulaire peut, en collaboration avec Affaires étrangères Canada, apporter son aide dans les cas relatifs aux enfants, tels que les enlèvements internationaux, l’exploitation sexuelle, le trafic des enfants, l’adoptions international, et les cas de droit de garde. Elle peut, par exemple, s’enquérir de l’endroit où se trouve l’enfant et de l’état de santé de ce dernier, fournir une liste d’avocats locaux, et donner d’autres types de conseils généraux et d’assistance.

Vous trouverez des renseignements dans la brochure intitulée Enlèvements internationaux d’enfants, guide à l’intention des parents disponible à l’ambassade. Cette brochure contient les coordonnées d’un certain nombre d’autorités centrales provinciales, territoriales et fédérales (pour les cas relevant de la Convention de la Haye sur les aspects civils de l’enlèvement international d’enfants). Les autorités suivantes pourront vous fournir d’autres renseignements:

Contactez-nous

Urgences en tout temps

Pour obtenir une aide d’urgence pendant les heures de bureau normales, contactez directement l’ambassade ou le consulat le plus proche.

Vous pouvez également rejoindre le Centre de surveillance et d’intervention d’urgence à Ottawa en tout temps aux coordonnées suivantes: 

Courriel :

Téléphone :

De l’extérieur du Canada

  • 613-996-8885 (à frais virés si ce service est offert dans le pays où vous vous trouvez)
  • Numéros sans frais dans certains pays

Du Canada

  • 1-800-267-6788
  • 613-944-6788

ATS :

  • 613-944-1310
  • 1-800-394-3472 (sans frais aux États-Unis et au Canada seulement)

Il se peut que l'on vous demande de laisser un message. Veuillez alors suivre attentivement les instructions de la boîte vocale.  En temps normal, un agent consulaire vous rappellera dans les 15 minutes qui suivent. Prenez note que ce délai peut s’avérer plus long lorsqu’une situation d'urgence de grande envergure survient.

Programme « Nos enfants disparus  »
Services nationaux des enfants disparus
Gendarmerie royale du Canada
C.P. 8885
1200, promenade Vanier
Ottawa (Ontario) K1G-3M8

Renseignements généraux : 1-877-318-3576 ou 613-993-1525
Enquêtes : 613-993-7860 ou 613-993-1525
Surveillance des frontières : 613-990-8585 (Agence des services frontaliers du Canada)
Télécopieur : 613-993-5430
Site Web : Gendarmerie royale du Canada

Publications

Enlèvements internationaux d’enfants: Guide à l’intention des parents (Affaires étrangères et Commerce international Canada)

Tourisme sexuel impliquant les enfants : c’est un crime (Affaires étrangères et Commerce international Canada)

Adoption internationale et processus d’adoption (Citoyenneté et Immigration Canada)

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Date de modification :
2012-06-29