Si votre passeport canadien a été perdu ou volé, contactez l'ambassade pendant les heures de bureau ou le Centre d'opérations en dehors des heures d'ouverture (vous pouvez appeler l'ambassade pour être transféré automatiquement à ce bureau au Canada). Veuillez informer quelle sera votre destination (retour au Canada ou voyage à un autre pays) ainsi que la date de départ prévue. 

Exigences pour obtenir un passeport de remplacement (des exigences additionnelles peuvent appliquer) :

  1. Formulaires : Veuillez télécharger, imprimer et compléter les formulaires qui figurent sur la liste de rappel ci-dessous. 
  2. Photos (information en espagnol seulement): Obtenez des photos de passeport. Les instructions pour les photographies sont attachées au formulaire. Assurez-vous que les photos respectent les spécifications indiquées. 
  3. Preuve de citoyenneté : Vous devez présenter votre certificat de naissance canadien ou votre certificat de citoyenneté canadienne original. Si vous n'avez pas de preuve de citoyenneté avec vous en Argentine vous pouvez demander à un de vos proches au Canada de présenter l'original à un Bureau de Passeports au Canada. Si votre preuve de citoyenneté n'est pas disponible, la validité de votre passeport sera limitée et le passeport ne sera pas prorogeable. Dans ce cas, vous devrez remplir le formulaire PPTC116 (que l'ambassade pourra vous envoyer par courriel) et présenter votre itinéraire de voyage.
  4. Une pièce d’identité valide émise par une autorité gouvernementale au Canada ou à l’étranger. Si aucune pièce d’identité n’est disponible, la validité de votre passeport sera limitée et le passeport ne sera pas prorogeable.
  5. Références : Vous devez nous fournir les noms des références (qui n'ont aucun lien de parenté avec vous) en Argentine ou au Canada.  Assurez-vous que vous avez leurs noms, adresses et numéros de téléphone à portée de main. L'ambassade devra les contacter. 
  6. Répondant : Si vous n'avez pas de répondant en Argentine (parce que votre séjour dans le pays a été de moins de 2 ans et que vous ne voyagez pas avec un titulaire d’un passeport canadien qui pourrait agir comme répondant), vous devrez présenter une déclaration statutaire faute de répondant / PPTC1132. Ce formulaire devra être signé devant un notaire ou devant un agent consulaire à l'ambassade (rendez-vous requis, frais: CAD 50 en montant exact ou l'équivalent en pesos). Veuillez noter que les références sur ce formulaire doivent être différentes de celles indiquées sur la demande de passeport (4 références au total).
  7. Itinéraire de voyage : Si vous prévoyez voyager prochainement, assurez-vous d'avoir preuve de votre itinéraire de voyage. 
  8. Rapport de police : Obtenez un rapport de police (pas nécessaire au moment de présenter la demande de passeport mais il pourrait être requis par les autorités locales ainsi que par les assurances)

À Buenos Aires, contactez:

Commissariat de Police pour les touristes
Corrientes 436
Tél : (54-11) 4323-8900 ext 236170 or (54-11) 5050-9260

À Mendoza contactez:

Commissariat de Police pour les touristes
Av. San Martín 1143
Mendoza
Tél : (54-261) 413 2135
Courriel: policiaturistica@mendoza.gov.ar

Cachet d'entrée: Si votre passeport perdu/volé a été remplacé par l'ambassade, votre nouveau passeport n'aura pas le cachet d'entrée en Argentine. Vous devrez obtenir un permis de sortie (habilitación de salida) au bureau d'immigration de l'Argentine (Migraciones) ou dans certaines aéroports (Ezeiza, Aeroparque).

Passeports perdus et trouvés: Veuillez noter que dès que vous rapporterez la perte ou le vol de votre passeport canadien au gouvernement canadien, il est automatiquement annulé et même si vous le trouvez après, vous ne pourrez pas l'utiliser mais vous devrez demander un autre document de voyage.

Liste de rappel (passeports perdus ou volés)

  • PPTC041  (adultes) ou PPTC043 (moins de 16 ans)
  • PPTC203 (PDF * 34 ko)
  • PPTC132 (si vous n'avez pas de répondant - rendez-vous requis)
  • Preuve de citoyenneté ou PPTC116
  • Photos (information en espagnol seulement)
  • Frais
  • Itinéraire de voyage
  • Rapport de police