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Contacter la section consulaire

Pour toute demande de passeport, citoyenneté et autres services consulaires, veuillez consulter les pages suivantes :

Adresse, téléphone, télécopieur, courriel

ADRESSE

Notre adresse est :

Ambassade du Canada
Section consulaire
Avenue des Arts 58
1000 Bruxelles
Belgique

Téléphone : +32 2 741 0611 (appels de l'extérieur de la Belgique)
02 741 0611 (appels à l'intérieur de la Belgique)

Télécopieur : +32 2 741 0643 (de l'extérieur de la Belgique
02 741 0643 (de l'intérieur de la Belgique)

Courriel : bru-consulaire@international.gc.ca

Visitez la section consulaire

Service de rendez-vous en ligne

Vous devez prendre rendez-vous si vous souhaitez visiter la section consulaire. Pour mieux répondre à vos besoins, nous vous offrons un système de rendez-vous en ligne. Vous pouvez réserver la date et l’heure qui vous convient le mieux pour demander des services consulaires.

Veuillez noter que ce service de rendez-vous ne peut être utilisé pour les demandes de visa, d’immigration et d’AVE. Pour plus d’informations, veuillez visiter www.cic.gc.ca.

Retrait de document

Les lundis, mercredi et vendredi, entre 14:00-15:00

Aucun rendez-vous n’est nécessaire pour le retrait de document(s)

Dépôt demandes de passeport

À la réception du bâtiment et pendant les heures de bureau.
Remarque: Nous ne confirmons pas réception. Si vous souhaitez une confirmation de réception, veuillez envoyer votre demande par courrier recommandé.

Heures d'ouverture pour les urgences

Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h00 et 14h00 à 16h00

Information en cas d’urgence après les heures d’ouverture (citoyens canadiens seulement).

En cas d'urgence, vous pouvez communiquer 24 heures sur 24, tous les jours, au Centre des opérations d'urgence, situé à Ottawa, sans frais, de la manière suivante :

  • en appelant au l’ambassade, en composant le numéro +32 2 741 06 11
  • en appelant à frais virés au numéro +1 613 996-8885 / +1 613 944-1310 (ATS - Pour les personnes sourdes ou malentendantes)
  • envoyer un courriel à l'adresse sos@international.gc.ca
  • envoyer un message par télécopieur au numéro +1 613 943-1054

Dans certains pays, vous pouvez appeler sans-frais le Centre des opérations, 24 heures sur 24, et 7 jours par semaine.

REMARQUE : Le Centre des opérations d'urgence ne traite pas les demandes de renseignements portant sur des questions se rapportant à l'immigration, à l'émission des visas pour entrer au Canada, au commerce ou en matière de passeport.

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Date de modification :
2019-03-12