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Mars 2020 - Services offerts aux Canadiens en Chine

La santé et la sécurité de nos diplomates en service à l’étranger et leurs familles sont une priorité.

Le 3 février 2020, Affaires mondiales Canada a autorisé le départ de tous les employés canadiens non essentiels et de leurs personnes à charge des lieux de mission en Chine continentale (l'ambassade à Beijing et les bureaux du consulat général à Shanghai, Guangzhou et Chongqing). Cela s'ajoute au départ autorisé des personnes vulnérables et des enfants d'âge scolaire et préscolaire à leur charge annoncé le 29 janvier 2020.

Même si le personnel de ces missions est réduit, les services consulaires restent accessibles aux Canadiens en Chine.

Les Canadiens ayant besoin d'une aide consulaire d'urgence peuvent appeler l’ambassade du Canada à Beijing au 86 (10) 5139-4000. Les Canadiens peuvent aussi appeler le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence du ministère à Ottawa, ouvert en tout temps, au +1 613 996 8885 (à frais virés si ce service est offert) ou envoyer un courriel à sos@international.gc.ca.

Les agents consulaires sont disponibles 24 heures sur 24 afin de fournir des services aux Canadiens qui ont besoin d'aide.

À l'heure actuelle, le programme consulaire se concentre sur les services essentiels suivants :

  • Renouvellement de passeports avec validité de moins de 6 mois, passeport expiré, livret plein
  • Assistance consulaire d'urgence (c.-à-d. urgences médicales, aide d’urgence, repérage)
  • Passeports perdus ou endommagés
  • Retrait de passeports dont le traitement est terminé

Pour obtenir de l'information sur les centres de demande de visa, visitez le site Web de VFS Global. Pour toute question urgente, veuillez contacter Beijing-immigration@international.gc.ca et assurez-vous d'indiquer URGENT dans la ligne d'objet.

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Date de modification :
2020-03-13