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Consulat Général du Canada à Hong Kong

Le consulat général du Canada à Hong Kong assure des services consulaires aux citoyens canadiens qui vivent ou qui voyagent à Hong Kong et Macao.

Coordonnées – Informations sur les passeports et heures d'ouverture
Services de notaire – Services de citoyenneté – Jours fériés

• Section des visas
• Section du commerce
• Services consulaires à Macao

Coordonnées

Administration / Immigration / Agence des services frontaliers du Canada

Adresses
9e étage, Berkshire House, 25 Westlands Road
Quarry Bay, Hong Kong

Adresse postale :
(si vous envoyez des documents pour la section consulaire, veuillez ajouter: ATTN: section consulaire)

8ème étage, Berkshire House, 25 Westlands Road, Quarry Bay, Hong Kong

Téléphone :
Demandes générales: (852) 3719-4700
Services consulaires: (852) 2867-7348

Télécopieur :
Demandes générales: (852) 2847-7561
Services consulaires: (852) 2847-7561

Courriel :
Questions générales: hkong@international.gc.ca
Services de citoyenneté et de notaire: canadaconsul.hkong@international.gc.ca
Services de passeport: hongkong.passport@international.gc.ca

Autres bureaux

• Le Bureau du consul-général
• Le Service des délégués commerciaux du Canada
• Le Service de la politique étrangère et de la diplomatie

Adresse:
5^e étage, Tower 3, Exchange Square
8 Connaught Place
Central, Hong Kong

Informations sur les passeports et heures d'ouverture

Renseignez-vous sur les demandes de passeport et les exigences. Obtenez de l’aide si vous perdez votre passeport, ou s’il est volé ou endommagé.

• Délai de traitement
• Droits et méthode de paiement

Lundi à vendredi

Clients sans rendez-vous
08h30 - 10h30

• Les clients sans rendez-vous seront vus selon le principe du premier arrivé, premier servi.
• Il existe un quota quotidien pour les clients sans rendez-vous. Une fois le quota atteint, les clients peuvent laisser leur demande de passeport ou de citoyenneté dûment remplie dans notre boîte aux lettres.
• Les cas urgents seront traités sans rendez-vous.
• Les billets seront émis jusqu'à 15 minutes avant l'heure de fermeture
• Les clients sans rendez-vous peuvent s'attendre à attendre jusqu'à 2 heures avant d'être servis, la priorité étant donnée aux clients ayant des rendez-vous programmés.

Sur rendez-vous en ligne
08h30 - 12h30

Courrier recommandé ou boîte de dépôt
De 7h00 à 19h00

Le délai normal de traitement des passeports est de 20 jours ouvrables à compter du lendemain de l’évaluation d’une demande dûment remplie, accompagnée des pièces justificatives. Cependant, la complexité des vérifications de routine et des vérifications de sécurité peut entraîner des délais de traitement plus longs.

Les cas d'urgence, tels que les voyageurs qui se sont fait refusé l'accès à l'aéroport et les cas de passeports perdus/volés, continueront à être servis au-delà de ces heures. Après les heures de bureau ou durant le week-end, veuillez appeler le 1-613-996-8885 (à frais virés si ce service est offert dans le pays où vous vous trouvez) et un agent consulaire du Centre de surveillance et d’intervention d’urgence à Ottawa vous assistera.

Pour les résidents de Macao: Veuillez noter que vous devez joindre une enveloppe de retour (environ 1/2 A4 taille de papier) avec le nom du demandeur et l'adresse postale.

Services de notaire

Nos agents consulaires peuvent fournir différents services notariaux aux citoyens canadiens. Ces services sont disponibles de 14:00 à 16:00 du mardi et jeudi, par rendez-vous en ligne seulement.  Des frais seront imposes pour ces services.

Services de citoyenneté

Faites une demande de citoyenneté canadienne, préparez-vous à l’examen de citoyenneté, obtenez une preuve de citoyenneté, et plus encore.

Les demandes de certificats de citoyenneté sont examinées au Consulat avant d’être transmises au Centre de traitement des demandes à Sydney, Nouvelle-Ecosse.  Les délais de  traitement peuvent prendre jusqu'à 9 mois si votre demande ne pose aucun problème.

Jours fériés - 2019

Nos bureaux seront fermés les jours suivants :

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Date de modification :

2019-11-15