Maladie à coronavirus (COVID-19)

En raison de préoccupations liées à la propagation de la COVID-19, des mesures préventives ont été adoptées dans l'ensemble des bureaux de notre réseau mondial. Les services consulaires restent à la disposition des Canadiens. De nombreux bureaux du gouvernement du Canada encouragent les Canadiens à limiter les visites en personne. Les Canadiens qui ont besoin d'aide devraient communiquer avec le bureau du gouvernement du Canada le plus proche par téléphone ou par courriel avant de se rendre en personne. Vous pouvez également joindre le Centre de surveillance et d'intervention d'urgence.

Pour obtenir de l'information sur la COVID-19, veuillez visiter la page officielle du gouvernement du Canada sur l'éclosion et vérifiez nos Conseils aux voyageurs et avertissements. Assurez-vous de vous inscrire auprès du service d'Inscription des Canadiens à l'étranger pour recevoir les dernières mises à jour à votre destination.

Message aux clients

Le consulat général continue de fournir des services consulaires complets aux Canadiens. Nous observons également les recommandations de l’autorité de santé publique de Hong Kong concernant l’éloignement social afin de réduire la propagation du nouveau coronavirus. 

Depuis le 16 mars 2020, les services de demande de passeport et de citoyenneté en personne ne sont disponibles que sur rendez-vous. Si les rendez-vous ne sont pas disponibles pour la date requise, les candidatures peuvent être postées ou déposées à: 

Consulat général du Canada à Hong Kong

9e étage, Berkshire House, 25 Westlands Road
Quarry Bay, Hong Kong 

Le personnel consulaire contactera les clients par téléphone ou par courrier électronique pour confirmer la réception ou pour informer des actions supplémentaires requises. 

Les services consulaires d'urgence continuent d'être offerts aux Canadiens en communiquant avec sos@international.gc.ca et au +1 613 996 8885 (appel à frais virés, le cas échéant). Pendant les heures d'ouverture, vous pouvez également appeler le +852 2867 7348. 

Les rendez-vous peuvent être pris via notre système en ligne.