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Ambassade du Canada à Mexico

 

Maladie à coronavirus (COVID-19)

Nous limitons les visites en personne. Nous continuons d’offrir les services consulaires aux Canadiens. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous avant de vous présenter.

Pour obtenir des renseignements sur la COVID-19, consultez la page officielle du gouvernement du Canada sur l'éclosion de la maladie et nos conseils aux voyageurs et avertissements.

 

Biographie de l'ambassadeur
Services offerts à Mexico
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Services offerts à ce bureau

Assistance aux Canadiens
Immigration et visas
Faire affaires au Mexique : services offerts aux entreprises canadiennes
Faire affaires au Canada : services offerts aux entreprises mexicaines
Étudier au Canada
Relations scolaires
Affaires culturelles
Bureau de presse
Coopération au développement

Coordonnées

Adresse

Ambassade du Canada
Schiller 529, Col. Bosque de Chapultepec (Polanco)
Del. Miguel Hidalgo
11580 Ciudad de México
Mexique

Téléphone, télécopieur, courriel

Du Canada, composez le 011-52 + Numéro à 10 chiffres
Du Mexique, composez le Numéro à 10 chiffres

Téléphone : 55-5724-7900
Télécopieur (Administration) : 55-5724-7980
Télécopieur (Culturelle) : 55-5724-7981
Télécopieur (Relations politiques) : 55-5724-7985
Courriel : mex@international.gc.ca

Immigration et visas

**Prière d'éviter d'appeler l'ambassade ou d'envoyer des messages par courriel au sujet d'une question de visa. Le personnel de la Section des visas se consacre à traiter les demandes et peut ne pas être en mesure de répondre à vos questions. Le personnel d'autres sections de l'ambassade n'est pas en mesure d'offrir de l'aide en matière de visas.**

Assistance aux Canadiens (Section consulaire)
Téléphone : 55-5724-7900
Télécopieur (Consulaire) : 55-5724-7943
Courriel : mex@international.gc.ca

Section commerciale
Téléphone : 55-5724-7900
Télécopieur : 55-5724-7982
Courriel : mexico.commerce@international.gc.ca

Heures d'ouverture

Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00. Veuillez noter les heures d'ouverture spéciales des sections ci-dessous.

Assistance aux Canadiens (Section consulaire)

Les services courants de passeport, de citoyenneté et notariaux sont offerts uniquement sur rendez-vous. (temporairement suspendus)


Seuls les citoyens canadiens qui se trouvent dans une situation de détresse auront la possibilité de se présenter au service consulaire du lundi au vendredi de 9h00 à 12h00 et de 14h30 et 16h00. (voir la note ci-dessous)

**Jusqu’à nouvel ordre, les points de service consulaires canadiens sont fermés au public et continueront à n'offrir que des services consulaires essentiels : services de passeport urgents, assistance médicale et de bien-être urgente et les services reliés à la COVID-19.

Les services notariés, les demandes de citoyenneté et de passeports réguliers sont toujours suspendus.

L'assistance et le support consulaires sont toujours fournis par échange de courriels ou par téléphone.

Les citoyens canadiens en situation de détresse doivent nous appeler au 55-5724-7900 poste 379-3328 ou envoyer un courriel à mxicocs@international.gc.ca avant de se présenter à l'un des points de service consulaire au Mexique. Veuillez laisser un message, nous vous rappellerons. Si le bureau est fermé, votre appel sera acheminé au Centre de surveillance et d’intervention d’urgence à Ottawa. Le Centre est ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et peut être joint directement au +1 613 996 8885 (appel à frais virés dans certains cas) ou à sos@international.gc.ca**

Immigration et visas

Centre de réception des demandes de visa canadien (CRDVC)

Congés fériés

Contenu supplémentaire

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Date de modification :
2021-03-08