Agent Consulaire Senior

Titre du poste : Agent Consulaire Senior
Processus de nomination : C05-2019
Type de contrat : indéterminé
Détails du terme : Ce poste est un poste d’ERP (employés recrutés sur place), assujetti aux conditions d’emploi des ERP en vigueur en (pays)
Département : Services Consulaires
Nombre de postes disponibles : 1
Classification : ERP-7 (employés recrutés sur place, niveau 7)
Salaire de base : 1 542 334 PKR/Année
Lieu : Islamabad, Pakistan
Date de clôture : Vendredi 13 Décembre 2019 à 13:00

Résumé des fonctions 

Sous la direction générale de l’agent-gestionnaire consulaire adjoint, l’agent Consulaire Senior:

  • Aide à la mise en œuvre de la politique et des objectifs consulaires;
  • Fournit une assistance consulaire / et des services d’urgence au sein du programme consulaire de la mission;
  • Fournit des services de passeport et de citoyenneté aux Canadiens;
  • Administre et contrôle les programmes de passeport et de citoyenneté;
  • Administre et contrôle le programme de services juridiques et notariaux
  • Responsable du recouvrement des coûts du programme consulaire
  • Développer et entretenir des relations productives avec les autorités hôtes, les organisations et les autres missions diplomatiques
  • Fournir une orientation fonctionnelle sur les services consulaires fournis par les missions, les consuls honoraires à Karachi et à Lahore.
  • S'acquitte d'autres tâches selon les besoins

Zone de sélection/d’admissibilité 

Ce poste est ouvert à tous les candidats externes résidant au Pakistan et à tous les employés de mission occupant un poste pour une période indéterminée ou temporaire, y compris les employés d’urgence.  Avant qu’une offre d’emploi puisse être faite, les candidats doivent fournir une adresse locale comme preuve de résidence, au pays, ville ou région donnée.

Les candidats doivent détenir une autorisation de travail valide couvrant toute la période d’emploi. Si le poste est de nature indéterminée, l’autorisation de travail devrait être permanente ou conduire par elle-même à une autorisation de travail permanente.  Le Haut-commissariat du Canada au Pakistan ne parraine pas les autorisations de travail directement ou indirectement.

Le gouvernement du Canada est un employeur d’égalité des chances et accueille les candidatures des diverses sections de la communauté. Les candidats seront considérés sur le mérite, quel que soit leur origine ethnique, religion, sexe, âge, orientation sexuelle, handicap ou n’importe quel autre facteur non pertinent.

Qualifications essentielles 

Les candidats seront sélectionnés initialement sur les qualifications essentielles relatives à l’éducation, l’expérience et le profil linguistique. Ils doivent démontrer clairement dans leur lettre de présentation et dans leur curriculum vitae comment ils répondent à chacune des qualifications essentielles.

 Éducation:

  • Maîtrise en administration des affaires, en sociologie, en sciences politiques, en travail social, en sécurité ou dans tout autre domaine lié au travail consulaire d’une université reconnue.

Profil linguistique:

  • Maîtrise de l’anglais et de l’ourdou

Expérience : Minimum 5 ans d’expérience en :

  • Agent consulaire ou travailleur social ou dans un autre domaine pertinent;
  • Interagir avec les parties prenantes locales et internationales
  • Analyse et interprétation les lois locales liées à la famille et / ou les relations consulaires et / ou les traités et protocoles internationaux / bilatéraux;
  • Gestion des situations d'urgence complexes;
  • Rédaction d'articles et de communications officielles au nom d'une organisation;
  • Gestion des médias sociaux; et
  • Breffage de gestion sur les questions stratégiques.

Exigences cotées

Les exigences notées relatives aux connaissances, capacités et compétences seront également évaluées. Les méthodes d’évaluation peuvent inclure, sans toutefois s’y limiter, un examen écrit, une interview orale, un jeu de rôle, des tests pratiques, des présentations et/ou une évaluation psychométrique.

Capacités/compétences :

  • Intégrité professionnelle, tact et fiabilité
  • Initiative et bon jugement
  • Capacité à respecter des délais serrés
  • Compétent dans le travail d’équipe et la coopération
  • Fortes compétences en communication efficace et interactive
  • Maitrise des logiciels Windows
  • Performance efficace sous pression
  • Capacité à résoudre des problèmes de manière créative
  • Attention aux détails
  • Adaptabilité et flexibilité
  • Orientation client 

Besoins operationnel et conditions d’emploi

  • Volonté de faire des heures supplémentaires occasionnelles au besoin
  • Volonté de voyager au Pakistan et à l’international
  • En tant que membre de la présence diplomatique canadienne à l’étranger, il est tenu de respecter le Code canadien sur les valeurs et l’éthique.
  • Heures de travail : 37,5 heures par semaine, du lundi au jeudi de 8 h à 17 h et du vendredi de 8 h à 12:30 h.
  • Obtenir du gouvernement du Canada une cote de fiabilité (cote de sécurité) et le conserver pour toute la période d'emploi.
  • Détenir ou être en mesure d'obtenir et de détenir un passeport pour voyager pendant toute la période d'emploi.

Comment postuler

Les candidats doivent envoyer leur CV et une lettre de présentation en anglais ou en français à isbad.hr-rh@international.gc.ca avec le titre du poste dans l’objet du courriel.

Le format de la lettre de présentation doit être le suivant:

  • Titre (qualification essentielle) (exemple: 5 ans d'expérience: Gestion des ressources humaines)
  • Expliquez en 180 mots ou moins comment vous répondez aux critères avec des exemples concrets démontrant comment vous répondez à chaque critère. Le nombre maximal de mots autorisé pour chacun des critères est de 180 mots. Ne pas suivre le format ou répondre avec plus que le nombre de mots entraînera automatiquement la disqualification.
  • Les qualifications essentielles devant être couverts sont les suivants:
  • Maîtrise en administration des affaires, en sociologie, en sciences politiques, en travail social, en sécurité ou dans tout autre domaine lié au travail consulaire d’une université reconnue (180 mots maximum).
  • Maîtrise de l'anglais et de l'ourdou (180 mots maximum)
  • Au moins cinq ans d’expérience
    • en tant qu’agent consulaire ou travailleur social ou dans un autre domaine pertinent (180 mots);
    • en interaction avec les parties prenantes locales et internationales (180 mots);
    • en analyse et interprétation des lois locales et / ou des traités et protocoles internationaux / bilatéraux relatifs à la famille et / ou aux affaires consulaires (180 mots);
    • dans la gestion de situations d’urgence complexes (180 mots);
    • dans la rédaction d’articles et de communications officielles pour le compte d’une organisation (180 mots) ;
    • gestion de médias sociaux (180 mots); et
    • en breffage de gestion sur des questions stratégiques (180 mots).

Les dossiers de candidature qui n’incluent pas tous les documents ou informations demandés seront rejetés.

Les candidats qui ne peuvent pas soumettre leur gabarit de candidature en raison de difficultés techniques doivent le signaler à isbad.hr-rh@international.gc.ca avant la date de clôture, sinon leur candidature sera rejetée.

Notes importantes

  • Seules les candidatures soumises dans une des langues officielles du Canada (anglais ou français) sont acceptées. Les candidats ont le droit de participer au processus de recrutement dans la langue officielle de leur choix et sont priés d’indiquer leur langue officielle préférée dans leur dossier de candidature.
  • Les communications pour ce processus sont envoyées par courriel. Il incombe aux candidats de s’assurer que les coordonnées fournies sont correctes et mises à jour au besoin.
  • Les candidats doivent inclure une adresse électronique qui accepte les messages provenant d’utilisateurs inconnus et vérifier régulièrement leur boite courriel, y compris les courriels indésirables. 
  • Une vérification des références fournies sera faite pour les candidats qui accèdent à l’étape de l’entrevue et pourrait faire partie du processus de recrutement.
  • Le Haut-Commissariat du Canada au Pakistan ne rembourse pas les frais de voyage pour les entrevues/examens, ni les frais de déménagement occasionnés par le processus.
  • Les candidats nécessitant une assistance spéciale afin de participer aux examens écrits et/ou aux entrevues sont priés de nous en informer.
  • Les résultats de ce processus de recrutement peuvent également être utilisés pour établir une liste d’éligibilité de candidats qualifiés pour des ouvertures de postes similaires au Haut-Commissariat du Canada au Pakistan qui pourraient paraitre dans les douze mois suivants la fin de ce concours.

Pour toute question sur le processus, veuillez envoyer un courriel à isbad.hr-rh@international.gc.ca