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Communiquez avec nous pour les services de passeport et consulaires

Services consulaires

Par téléphone au 020 7004 6000
Par courriel à ldn.consulaire@international.gc.ca  (veuillez écrire un sujet clair en titre)
Par télécopieur au 020 7004 6053
Services d’urgence après la fermeture : Demander de l'aide d'urgence

Services de passeport

Les demandes de renseignements concernant les passeports ne sont acceptées que par courriel. Veuillez lire la FAQ, car vous pourriez y trouver la réponse que vous cherchez. Nous ne répondrons que s’il s’agit d’une question qui ne se trouve pas dans la FAQ. Si votre question n’y apparaît pas, envoyez-la par courriel à ldn.passeport@international.gc.ca.

Il nous est impossible d’accuser réception des demandes de passeport. Si vous envoyez votre demande par la poste, envoyez-la par courrier recommandé et suivez son acheminement sur le site Web de Royal Mail. Nous vous contacterons uniquement si des renseignements supplémentaires sont requis pour remplir votre demande.

Voyage urgent

Veuillez envoyer un courriel à ldn.passeport@international.gc.ca. Dans la ligne de mention Objet, écrivez : « Demande de passeport » et indiquez votre date du voyage. Veuillez inclure votre nom complet, votre date de naissance, la date du voyage et le numéro de suivi de Royal Mail (si applicable) ainsi qu’un numéro de téléphone auquel il est possible de vous contacter la journée et nous vous répondrons.

En personne

Consultez la page des Heures d'ouverture pour plus d’information.

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Date de modification :
2019-03-01